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11月22—24日，由国家卫生健康委员会医政司指导，健康界主办的“第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛”在海口落下帷幕。“改善医疗服务行动全国医院擂台赛”经过九季的沉淀，本赛季吸引到得到了来自30个省、直辖市、自治区近千家医院积极参与，共提报4896个案例。经过严格的初筛、网络投票、区域赛，最终，来自中南、华北、华东、西南、东北、西北六大赛区的303个案例突出重围进入决赛。

这不仅是一次医疗服务的盛宴，更是一次医疗服务创新的比拼和较量。我院急诊科报送的案例“打破卒中救治界限，开创dnt刻钟时代新篇章”一路过关斩将。在全国总决赛上，急诊科刘慕霖选手通过精彩的演讲，充分展现了我院在改善患者就医体验、提升服务质量等方面的先进理念和创新举措，得到现场评委和参赛同行的高度评价，荣获全国总决赛铜奖。

该案例在优化急诊急救流程、缩短卒中患者从发病到接受溶栓治疗（dnt）的时间上取得了显著成效，成功开创了“刻钟时代”，展示了我院在提升救治效率、确保患者生命安全方面的不懈努力与卓越成果。

我院率先在湖南省内创新成立急诊卒中单元模式。卒中单元内，便携式核磁共振、可移动溶栓床等应急设施、设备一应俱全，患者进入单元后无需转移、无需等待，实现了“0”距离一站式溶栓。同时，卒中医生、护士全程陪同，给予患者最安全、安心的诊疗。

自国家卫生健康委发起“改善就医感受，提升患者体验”主题活动以来，我院以改善人民群众就医感受为目标，进一步梳理就医流程，积极运用新手段、新技术、新模式，切实解决患者需求，提升患者就医体验。

此次获奖是对郴州市第一人民医院改善医疗服务的充分肯定。未来，我院将继续深耕笃行，在“进一步改善医疗服务行动”的大背景下，携手全国医务工作者，共同推动医卫高质量发展，为守卫人民群众的健康贡献力量！（刘慕霖）